​যেকোনো দুর্ঘটনা বা অগ্নিকাণ্ড রোধ এবং তাৎক্ষণিক সহায়তার লক্ষে মোংলায় ফায়ার সার্ভিস ও সিভিল ডিফেন্সের হটলাইন নম্বর ‘১০২’ ব্যবহারের ওপর বিশেষ গুরুত্ব আরোপ করা হয়েছে। সোমবার মোংলা ফায়ার স্টেশন লিডার দেলোয়ার হোসেন বলেন, আগুন নেভানোসহ যেকোনো জরুরি মুহূর্তে ফায়ার সার্ভিসের সদস্যরা সর্বদা সাধারণ মানুষের পাশে থেকে সর্বোচ্চ ভূমিকা পালন করে আসছেন।
​এ সময় চালনা বন্দর ফাজিল মাদ্রাসার অধ্যক্ষ মাওলানা রুহুল আমিন, সাংবাদিক এম এ হান্নান এবং মাদ্রাসার শিক্ষক-শিক্ষার্থীবৃন্দ উপস্থিত ছিলেন। অনুষ্ঠানে বক্তারা যেকোনো দুর্ঘটনা বা আপদকালীন পরিস্থিতি থেকে নিজেদের সুরক্ষিত রাখতে এবং দ্রুত সেবা পেতে সারাদেশে এক নম্বরে অর্থাৎ হটলাইন ১০২-এবং মোবাইল নাম্বার ০১৯০১০২২৭৭২কল করার জন্য সকলের প্রতি আহ্বান জানান।
​সচেতনতামূলক এই কার্যক্রমে শিক্ষার্থীদের মাঝে ফায়ার সার্ভিসের জরুরি সেবা সম্পর্কে ধারণা দেওয়া হয় এবং দুর্ঘটনা এড়াতে সতর্ক থাকার নির্দেশ দেওয়া হয়।